Příběhů dobré praxe není nikdy dost
Terénní programy působí v Duchcově necelý rok a díky nim se podařilo podpořit dvacet osm uživatelů v dosažení jejich osobních cílů, které korespondují se specifickými cíli služby:
Zajistit a udržet minimální hmotné zabezpečení, dosáhnout větší samostatnosti ve vyřizování vlastních záležitostí a zlepšit sociální dovednosti.
Jak všichni víme, pozitivní změna nenastane bez vůle samotného uživatele. A tak i ve veřejném závazku sociální služby požadujeme, aby se uživatelé spolupodíleli na řešení jejich problému. To také potvrzuje následující příběh uživatelky En (38 let) žijící s rodiči a synem (15 let) ve vyloučené lokalitě Viktorina. En hospodařila s 500 Kč na měsíc, nebyla evidována na úřadu práce, dlužila městu na odpadech a dalším věřitelům, náhle ji zemřel otec, nebyla evidována žádnou zdravotní pojišťovnou, nedokázala si vyřídit své osobní záležitosti. Po devíti měsících intenzivní spolupráce uživatelka sama nebo s minimální pomocí (terénní pracovnice, lístku s datem a informací o konkrétní záležitosti) komunikuje s úřady a dalšími institucemi, pracuje a začala splácet dluhy. V květnu očekává svou první výplatu a přebírá zodpovědnost za svůj život . Jejím cílem do budoucna je mít dostatek financí na městský byt a osamostatnit se. Za tímto zkráceným výčtem je 131 hodin přímé práce.
Těší nás, že Terénní programy Duchcov, jako služba prevence, naplňují své poslání.
Za Terénní programy Duchcov Radka Hubáčková a Olga Danešová
